Mandantenbefragung 2016
09.03.2017Die Ergebnisse unserer im Jahresverlauf 2016 durchgeführten Mandantenbefragungen sind ausgewertet!
An dieser Stelle möchten wir uns bei allen Mandanten für die rege Beteiligung bedanken. Ihr Feedback ist ein unerlässlicher Prüfstein und Indikator für unser Streben nach konsequenter Weiterentwicklung. Vielen Dank!
In den wesentlichen Fragestellungen haben wir folgendes erreicht:
89% aller befragten Mandanten beurteilten die Zusammenarbeit mit unserer Kanzlei als „sehr gut“, 9% als „gut“.
86% der Befragten bewerteten unser Team als „besonders freundlich“. 84% empfanden die „Schnelligkeit bei der Bearbeitung“ „sehr gut“.
98% aller befragten Mandaten gaben an, dass sie bereit sind, uns weiter zu empfehlen.
Wir sehen in diesen Ergebnissen die Bestätigung darin, dass wir dem Motto und Leistungsanspruch unserer Kanzlei „Rechtsberatung. Kompetent. Individuell. Schnell.“ nachgekommen sind und es mit Leben gefüllt haben.
Auch in diesem Jahr werden wir fortlaufend unsere Leistung überprüfen. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme an den Befragungen!
Ihr Ansprechpartner: Rechtsanwalt Carl Alexander Barthel